Способы оплаты

Оплата

Мы принимаем оплаты из любой точки мира.

1. Заполните анкету на подбор психолога у нас на сайте
2. Специалист по подбору психолога напишет вам в WhatsApp, уточнит запрос и пришлёт ссылку на оплату в чат
3. После оплаты вам подберут психолога

Если вы выбираете психолога самостоятельно в каталоге, специалист нашего сервиса пришлёт в чат ссылку на оплату после того, как вы определитесь с психологом и типом консультаций.

Оплата российской картой (в рублях)

Оплатить можно картой российского банка без комиссии через Тинькофф-банк или систему СБП. Мы принимаем к оплате карты Visa, Mastercard и МИР.

Оплата зарубежной картой (в евро)

Картой иностранного банка можно оплатить без комиссии через нашего партнера CYPIX или банковским переводом по реквизитам

Сертификатом

Если вам подарили сертификат, нужно ввести код сертификата в поле «промокод» во время оформления заявки на нашем сайте или прислать в диалог со специалистом по подбору психолога. Сертификат действует 6 месяцев с момента покупки (дата окончания действия указана на сертификате). Вы можете обратиться к нам в любое удобное время в течение этого периода. Если сертификатом оплачено несколько консультаций, в течение полугода нужно успеть воспользоваться первой, остальные можно использовать в любой удобный вам период.

Возвраты

Если по каким-либо причинам вам не подойдут услуги нашего сервиса, вы в любой момент можете запросить у нас полный или частичный возврат средств.

Для этого нужно написать в чат со специалистом нашего сервиса. Мы соберём обратную связь, чтобы понять все детали ситуации, и на основе этого вместе с вами примем решение о компенсации.

Возврат можно сделать только на ту карту или счет, с которых были списаны средства.